[와이뉴스] ‘새로운물결’ 김동연 대선후보는 1월 5일 수요일 오후 2시 KBIZ홀에서 중소기업중앙회 등 중소기업단체협의회가 공동 주최한 신년인사회에 참석해 중소기업 관계자들과 소통에 나섰다. 김동연 후보는 “그간 정부와 정치권에서 중소기업을 위한 많은 정책을 내놨지만 정작 실천에 옮겨지지 않았다.”, “좋은 정책은 만드는 것만이 아닌 종합적인 계획과 그것을 실천한 일머리가 중요하다”며 정책 수립에 있어 ‘일머리’의 중요성을 강조했다.
[와이뉴스] 베네콥(www.benecorp.kr)은 2004년에 창업한 CRM 솔루션 전문업체로서 다양한 프로그램을 Cloud SaaS방식으로 합리적인 가격에 제공하고 있다. 1인 소기업부터 대기업의 CRM부서까지 많은 기업들에게 회사의 규모와 업무에 맞게 다양한 CRM솔루션 서비스를 제공하고 있다 CTI서비스는 전화를 컴퓨터와 연계하여 생산성을 높여주는 프로그램으로 발신고객정보 팝업, 클릭투콜, 통화녹취, 못받은 전화관리 및 전화한 고객에게 자동문자발송 등 유용한 전화관련 서비스를 제공한다. CRM서비스는 기업의 고객관계관리 업무에 맞게 고객관리, 상담관리, 주문관리, AS관리, 영업관리 등 고객과의 효과적인 커뮤니케이션 지원을 위한 서비스로 기업용/병의원용/대학교용/자동차판매사용 등 business domain 방식 및 사무실형, 콜센터형 등의 Business Activity에 따른 다양한 방식으로 서비스를 제공한다. 또한 Mobile시대에 맞춰 금년부터는 CRMApp을 개발하여 모바일 서비스도 제공하고 있다. 모바일 버전에서는 PC에서 관리하던 CTI/CRM 서비스를 휴대폰과 호환되게 하여 A/S기사나 영업담당자 및 관리자들